Directeur de vente au détail

Holland Code:

Persuader

Les gens vont toujours aller magasiner. Une grande partie de nos efforts est liée à comment rendre cette expérience d’achat extraordinaire.

Phillip Green

En un mot

Je suis responsable des opérations journalières du magasin qui vend des produits reliés à l’agriculture, tels des aliments pour animaux et des intrants pour les cultures, telle de la semence, des produits de protection des cultures et des engrais.

Je gère des employés et m’assure que nous possédons un bon inventaire des produits que nous vendons.

Je m’occupe des problématiques et des commentaires émis par nos clients pour faire en sorte que leur expérience avec nous demeure positive.

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Échelle salariale potentielle

$38,000 - 50,000 Annuellement

Dans quelles provinces cet emploi serait-il?

Alberta

British Columbia

Manitoba

New Brunswick

Newfoundland & Labrador

Nova Scotia

Nunavut

NWT

Northwest Territories

Ontario

PEI

Prince Edward Island

Quebec

Saskwatchewan

Yukon Territories

Je passe une bonne partie de mes heures dans le bureau à planifier, faire des appels et vérifier les budgets. Les meilleurs jours de travail se passent à former et rencontrer mon personnel, rencontrer les clients dans le magasin ou les aider à mettre leurs achats dans leur véhicule.

Lieu de travail

Intérieur / Extérieur

Exigences et tâches du poste

Engager du nouveau personnel et le former selon les objectifs de la compagnie
Vérifier les budgets et faire les ajustements d'achats et de dépenses
Tenir des registres financiers détaillés
Gérer les plaintes de clients et s'assurer qu'ils sentent que leur voix est entendue
Gérer les problèmes des employés, incluant les comportements contraires à la politique de l'entreprise
Communiquer avec le siège social et s'assurer que le magasin travaille en ligne avec les buts et les idéaux de l'entreprise

Éducation et formation

Un baccalauréat en administration des affaires ou dans un domaine connexe serait bénéfique. Cependant, certains endroits ne demandent qu’un diplôme d’études secondaires jumelé à plusieurs années d’expérience en ventes ou gestions.

Perspectives d'emploi

La perspective d’emploi pour ce poste est moyenne. Cela signifie qu’il y aura autant de postes que de personnes pour les remplir.

Matières scolaires connexes

Technologie

Français

Ed. Carrières

Quels mots vous viennent à l'esprit lorsque vous pensez à cette carrière?

Service Organisation Gestion

Compétences

Service à la clientèle

La partie la plus importante de ce poste est de s’assurer que les clients apprécient leur expérience de faire affaire avec notre magasin de détail. Je dois m’assurer qu’ils se sentent appréciés et que leur voix est entendue.

Coaching et mentorat

Pour beaucoup de personnes, la technologie peut être intimidante. Je dois être en mesure d'offrir un soutien technique et du mentorat à mes clients afin qu'ils soient à l'aise d'utiliser les nouveaux produits qu'ils ont introduits dans leurs entreprises.

Planification

Gérer un magasin de détail devient un acte d’équilibre précis lorsque l’on doit s’assurer qu’il y a suffisamment de produits dans l’inventaire pour la vente. Cela demande de la planification anticipée avec les fournisseurs et les compagnies desquels nous commandons des fournitures et des produits, pour nous assurer de ne pas manquer d’inventaire, mais aussi que nous n’en ayons pas trop.

Résolution de conflit

Des mésententes peuvent se produire, que ce soit entre employés ou clients. C’est mon rôle d’essayer d’amoindrir ces conflits, afin que tous soient contents de leur expérience dans notre magasin.

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Les meilleures choses à propos de ce poste sont…

Aide les autres

Travailler en équipe

Résolution de problème

A des avantages commerciaux

Opportunités d'avancement et de promotion

Références

Description de poste. (2020).

Salaires d’un directeur de magasin au détail. (2020).

Directeur de produits au détail au Canada. (2020).

Avertissement

Toutes les informations sur les carrières ont été recueillies auprès de diverses sources et compilées pour donner une idée générale de ce que chaque carrière pourrait impliquer. Agriculture en classe Canada s'engage à faire de son mieux pour s'assurer que l'information est à jour et fiable. Cependant, nous ne serons pas responsables de l'exactitude des informations. Veuillez nous contacter si vous remarquez des erreurs ou souhaitez nous faire part de vos commentaires.